Voyages toutes destinations
A lire attentivement : Inscription et paiement des séjours (vol + prestations terrestres)

Inscription directement sur notre site internet :
une inscription sans règlement équivaut à une pré-réservation. Pour que celle-ci soit confirmée, il faut dans les 48 h régler le solde ou un acompte selon la date de départ.
Inscription sur devis :
dès votre demande, vous recevrez par courrier électronique ou par fax votre devis qui doit être accepté sous 8 jours pour effectuer la réservation.

L'inscription n'est définitive qu'à réception d'un acompte de 30% du montant de votre séjour, payable par virement bancaire ou CB. Vous paierez le solde de votre séjour 30 jours avant le départ.
Dans le cas de forfait vol + séjour avec vol régulier, la confirmation de la réservation peut nécessiter l’émission immédiate des billets d’avion, dans ce cas, le montant de l’acompte doit couvrir intégralement le montant des prestations aériennes.
Le séjour doit être réglé en totalité avant le départ, à défaut la réservation est annulée.
Tout virement bancaire émis à partir d'une banque hors de France devra être libellé en Euros exclusivement. Les virements en provenance de l'étranger peuvent entraîner des frais de banque. Ces frais sont à la charge de l'Acheteur.

Les documents de voyage et convocation aéroport sont envoyés au plus tard 48 heures avant le départ.

Révision des prix : Les prix indiqués sont ceux en vigueur à la date de la réservation.
Attention : En cas de variation du montant des taxes, redevances passagers et/ou surcharges carburant appliquées par les autorités et/ou compagnies aériennes, celles-ci seront intégralement et immédiatement répercutées dans le prix de tous les produits à compter de sa date d'application, y compris pour les clients déjà inscrits et ayant déjà réglé la prestation correspondante.
Pour les clients packages/forfaits déjà inscrits, la révision à la hausse du prix de leur voyage ne pourra intervenir moins de trente jours avant la date du départ.

Attention
Les réservations sur compagnies régulières peuvent être en liste d'attente, vous devez attendre notre confirmation.
Les billets d'avion seront émis après règlement intégral du montant du dossier.

Depuis le 1er juin 2008, l’association internationale du Transport Aérien (IATA) impose de nouvelles règles en matière d’émission de titres de transport aérien. A compter de cette date, les agences de voyages et les compagnies aériennes ont l’obligation d’émettre les titres de transport sur support électronique uniquement (billet électronique ou « e-ticket »).
Malgré l’affichage disponible d’un parcours aérien, nous pourrions être dans l’impossibilité d’honorer votre réservation. En effet, en raison de contraintes techniques propres aux systèmes des compagnies aériennes et pour certaines situations (les bébés de moins de 2 ans, les accords interlignes, les groupes…), l’émission de billet sur support électronique peut s'avérer impossible. Cette situation indépendante de notre volonté ne peut engager notre responsabilité.
Nous nous engageons, sous les 48 heures suivant votre commande, à tout mettre en œuvre pour vous proposer une solution d’acheminement alternative. Celle-ci pourrait s'accompagner d'une différence tarifaire et/ou de frais supplémentaires qui resteraient à votre charge.
En cas d'absence de solution alternative, de refus de la différence tarifaire éventuelle, et en raison de l'impossibilité d’émission, nous serions contraints de procéder à l’annulation sans frais de votre réservation et de procéder à son remboursement.
Soleil d'Ailleurs peut être amené à facturer un coût supplémentaire de 45 euros maximum correspondant aux frais d’envoi des billets d’avion (ex : envoi en Chronopost à l’étranger). Ce surcoût restera à la charge de l’Acheteur.
Les billets d'avion doivent impérativement être présentés à la compagnie lors de l'enregistrement.